05.03.2020

Зачем посещать официальный автосервис Ауди и когда пора показать авто специалисту

Каждый автовладелец старается следовать рекомендациям производителя и вовремя посещать сервисный центр. Однако порой мы забываем про профилактическое обслуживание и обращаемся к мастеру только в том случае, когда в автомобиле появляются какие-то проблемы. Рекомендуется проходить диагностическую проверку в авторизованном автосервисе Ауди не реже одного раза в год. Игнорировать это правило не следует даже тогда, когда машина работает нормально и необходимости в ремонте не возникает. Недостаточный уровень технических жидкостей не отражается на работоспособности машины, но увеличивает степень механического воздействия и впоследствии может стать причиной серьезной поломки.

Если вы решили, что пора посетить специалиста, необходимо уделить достаточно внимания выбору автосервиса, так как от профессионализма мастеров зависят скорость полного восстановления и результативность проведенных манипуляций. В этой статье мы расскажем, на что стоит обратить внимание и как правильно подобрать сервис с качественным обслуживанием.

Основные критерии оценки

Существует три основных критерия, по которым определяется качество обслуживания, и именно на них стоит обратить внимание в первую очередь.

Сколько существует автосервис Ауди?

Если сервис справляется со всеми поломками и работает уже не первый год, можно смело доверить свой автомобиль грамотным специалистам. Как правило, в новом сервисном центре может быть недостаточно опытных сотрудников или оборудования для ремонта серьезных поломок. В этом вопросе лучше доверять опыту и проверить, сколько существует этот автосервис.

Какова специализация автосервиса?

Лучше выбирать сервисные центры, которые специализируются на определенных марках. В этом случае можно рассчитывать на то, что в сервисе присутствует все необходимое оборудование и запасные детали для вашего автомобиля. К тому же мастера в таком сервисе лучше понимают специфику определенных марок и могут быстро отремонтировать самые сложные поломки.

Рекомендации других автомобилистов.

Еще один важный фактор, который нельзя исключать, – это рекомендации и отзывы других посетителей. Можно почитать комментарии о работе мастеров определенного центра на тематических сайтах или просто поговорить со знакомыми. Не советуем доверять только тем отзывам, которые приводятся на сайте самого автосервиса.

Сфера автомобильного сервиса становится все обширней с каждым годом – количество автосервисов Ауди растет вместе с количеством автомобилей от данного концерна. По этой причине выбрать подходящий сервис с качественным обслуживанием будет довольно непросто, ведь под вывеской официального сервисного центра может скрываться небольшая мастерская и мастера с полным отсутствием практического опыта.

Какой сервис можно назвать качественным?

Если вы выбрали автосервис Ауди по отзывам в сети или по личной рекомендации знакомых мастеров, не спешите расслабляться и внимательно осмотритесь в самом сервисе. Как правило, стоимость работ и продолжительность ремонта определяются только после визуального осмотра, поэтому при первом посещении специалист должен провести диагностику и вынести свой вердикт. Обратите внимание на квалификацию самого мастера – об этом скажет манера речи и адекватные ответы на все вопросы. Даже в том случае, когда вы ничего не понимаете в начинке автомобиля, мастер должен прояснить все непонятные моменты и объяснить, что именно он собирается делать. При оформлении вам должны перечислить весь список работ, которые будут произведены над автомобилем, и подсчитать окончательную стоимость ремонта.

Помните о том, что мастера автосервисов Ауди не вправе принимать решения самостоятельно в тех вопросах, которые не были оговорены с заказчиком. То есть мастера не могут предъявить вам новый ценник, когда вы будете забирать машину, аргументируя это дополнительными работами. Например, автомеханики сервиса в «АГМ Тракт» могут заранее узнать стоимость всех деталей и указать точный расчет, который не поменяется в процессе ремонта.

При приеме авто в сервис оформляется стандартный акт приема транспортного средства, который будет подтверждать тот факт, что вы оставили свой автомобиль именно в этом центре. Предварительно следует вынуть все личные вещи из салона машины и освободить багажник, чтобы избежать неприятных ситуаций. Вместе с актом составляется наряд-заказ, в котором перечисляются все работы, произведенные над данным автомобилем.  

Как правильно принимать машину после ремонта?

Если вы доверили свой автомобиль мастерам автосервиса Ауди, не следует слепо верить обещаниям, важно проявить щепетильность при приеме авто. Внимательно осмотрите машину на наличие повреждений, проверьте целостность стекол и фар, а также обратите внимание на состояние салона. Вы вправе потребовать поднять машину, чтобы проверить качество всех произведенных работ и общее состояние авто. Конечно, это следует делать только в том случае, если вы сможете определить замену деталей или они будут хорошо просматриваться без необходимости разбора.

В качестве основного подтверждающего документа автосервис Ауди предоставляет акт выполненных работ, в котором также перечисляются все произведенные работы. Можете сравнить этот список с нарядом-заказом, который получили ранее, и сверить работы и суммы. В некоторых случаях убедиться в качестве ремонта поможет только небольшая поездка на авто, которую вы можете совершить вместе с менеджером автосервиса. Эксперты советуют сохранять все документы, так как они могут потребоваться в случае обнаружения неполадок.

Если поддерживать машину в хорошем состоянии и вовремя посещать автосервис, автомобиль будет радовать вас отличной управляемостью на любой дороге. Не стоит забывать о том, что авто без серьезных поломок можно выгодно продать, и покупатель на такую машину всегда найдется. Опытные автовладельцы прекрасно понимают необходимость обязательного посещения автосервисов, поэтому обычно выбирают один сервисный центр и со временем становятся постоянными клиентами с привилегиями. 

Качественный автосервис Ауди и широкий ассортимент оригинальных деталей

Автогипермаркет «Тракт» не только занимается реализацией запасных деталей и техники, но и предлагает посетить официальный автосервис Ауди. Опытные специалисты быстро обнаружат поломку, подберут все необходимые детали и проведут ремонт в соответствии со всеми требованиями производителя. Если вас интересует режим работы автосервиса Ауди или вы хотите записаться на диагностику, свяжитесь с нашими консультантами, и они подберут наиболее удобное для вас время посещения.